Presentan aplicación para reporte de fallas de luminarias

Apaseo el Grande, Gto.- Autoridades municipales de Apaseo el Grande, presentaron una aplicación a través de una página web para reportar luminarias del servicio público dañadas o que permanecen encendidas más del tiempo de utilidad.
Miguel Toral, director de comunicación social, junto al director de servicios municipales Gustavo Jiménez y Gerardo Uribe director de Uzonenergy, empresa creadora de dicha aplicación, la presentaron en rueda de prensa.
Miguel Toral, director de comunicación social explicó que esta aplicación surgió a través del hackatón que se hizo durante la realización del foro Ciudades Inteligentes en conjunto con Juventudes Guanajuato, por lo cual su operación está financiada por el gobierno estatal y no representa un gasto para el municipio.
Por su parte Gustavo Jiménez, director de servicios municipales, indicó esta aplicación vendrá a agilizar la atención de reportes de cambio de luminarias, actualmente se tiene un tiempo de atención de 24 horas en zona urbana y 72 horas en comunidades, tiempos que se mantendrán pero con mayor control y eficiencia en el servicio.

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«Nosotros con la base de datos y la plataforma que tienen los usuarios, nosotros nos damos cuenta de quien está reportando a que hora lo está reportando y donde está el fallo o este tipo de fallos, con esto buscamos es dar un mejor servicio de alumbrado, un mejor tiempo de reparación y atención al reporte que ustedes están generando y tratar de hacer las reparaciones correspondientes y tratar de agilizar y dar un mejor servicio a todos los ciudadanos».

La aplicación funciona únicamente en teléfonos móviles al operar junto con el GPS de ubicación, mediante la dirección web http://app.uzonenergy.com/reportar, para después detectar la luminaria o luminarias a reportar y llenar un pequeño formato que incluye tipo de reporte, número telefónico de quien reporta para después mandarlo y se detecta automáticamente en la pantalla de luminarias, la cual aparecerá en rojo.
La aplicación únicamente puede detectar las luminarias a 150 metros de la ubicación del teléfono y entre más cerca de la ubicación es más sencillo hacer el reporte, dicho sitio web ya está a disposición de los ciudadanos para su uso.